【業務内容】
社内のシステム環境のサポートを行っていただきます。マシンのセットアップやソフトウェアのインストール、アカウント管理など、制作環境の技術面をサポートするお仕事になります。
一般的なシステム環境とは異なり、CG映像制作で求められる高いスペックなマシン環境の構築、高度なソフトウェアのメンテナンスなど、普段では経験できないクリエイティブなシステム環境を設計、運用していきます。

【仕事内容】
・ユーザーからのソフトインストール依頼・ハードウェア設置依頼への対応（Linux、Mac、Windows）
・PCのトラブルシューティング対応　（障害切り分け）
・IT環境のヘルプデスク対応
・各種アカウントの管理、運用
・機材やシステムの導入、リプレイス、管理、運用
・システム業務の改善
・その他、必要に応じて事務作業
ユーザーからのリクエストおよびやりとりにチケットシステムを使用します。
映像制作をするスタジオでのお仕事となりますので、ユーザー対応は主に映像の制作スタッフ・クリエーターとのやりとりとなります。専門的なソフトウェアや、用語も飛び交いますが、徐々に覚えていっていただければ大丈夫です。

【学歴】　
専門卒以上

【必須条件】
・ITサポート・ヘルプデスクのご経験（3年以上）
・コンピューターの基礎知識
・他部門との業務調整経験

【歓迎条件】
・CGプロダクションでの就業経験
・CG制作のアーティスト作業に携わっていた経験
・Linux、MacOSの知識
・英語力
・プロジェクトのマネジメント経験

【求める人物像】
・ユーザー対応で必要となるコミュニケーション能力
・チームでタスクを進められる協調性およびスケジュール管理能力

【仕事のやりがい】
デジタルアニメーション制作を、最新の技術を持って支える当社の開発部門。これまで『トランスフォーマー プライム』、『スター・ウォーズ：クローン・ウォーズ』や『シドニアの騎士』など、国内外で大きな反響のあった作品を世の中に送り出してきました。
そしてこれらの作品は、制作環境をサポートするエンジニアの存在があって初めて完成したといっても過言ではありません。
作品のエンドロールに名前が載るチャンスも多いです。
映像制作の業界で活躍してみたい方のご応募をお待ちしております！